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Gästeservice

 

Babysitting
Die Mitarbeiter unserer Rezeption helfen Ihnen gern, einen zuverlässigen Babysitter zu finden. Bitte beachten Sie, dass wir diesen Service für unsere Gäste vermitteln. Swissôtel Basel übernimmt keine Haftung bei Verletzungen, Schäden oder Ansprüchen, die sich aus der Bereitstellung des Services oder Babysitters ergeben oder durch diese verursacht werden. Wenn Sie einen Babysitter-Service wünschen, kontaktieren Sie bitte unsere Rezeption telefonisch unter +41 (0)61 555 33 33 oder per E-Mail an basel@swissotel.com.

 

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Die Pagen erwarten Sie am Haupteingang des Hotels. Unsere Empfangsmitarbeiter sind Ihnen gern beim Transport und bei der Aufbewahrung Ihres Gepäcks behilflich.

 

Business-Center
Unser Business-Center an der Rezeption steht Ihnen rund um die Uhr kostenfrei zur Verfügung.

 

Check-in / Check-out

  • Check-in ab 14:00 Uhr
  • Check-out bis 12:00 Uhr

 

Concierge-Services
Unser Concierge ist Ihnen gerne bei der Zusammenstellung Ihres individuellen Basel-Programms behilflich. Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch unter +41 (0) 61 555 39 51 oder per E-Mail an basel@swissotel.com, um Karten für Musicals, Theater, Sightseeing-Touren, Museen usw. zu erhalten.

 

Geldwechsel
Ausländische Währungen (im Wert von maximal 500,00 Euro pro Tag) können Sie an der Rezeption zum aktuellen Wechselkurs des Hotels tauschen. Der Service ist nur für Hotelgäste verfügbar.

 

Aufzüge
Aus Sicherheitsgründen sind die Aufzüge der Gäste-Etagen nur mit einer Zimmerschlüsselkarte zugänglich.

 

Express-Check-out
Der Express-Check-Out ist auf Anfrage erhältlich. Bitte informieren Sie unsere Mitarbeiter an der Rezeption mindestens einen Tag vor Ihrem geplanten Check-out, wenn Sie diesen Service nutzen möchten.

 

Internetverbindung
Kostenfreie Internetverbindung und WLAN stehen in allen Gästezimmern und öffentlichen Bereichen zur Verfügung.

 

Zimmerreinigung
Unser Reinigungspersonal kümmert sich gern um Ihre besonderen Wünsche: Babybett, Wäscherei-Service, Bettwäsche für Allergiker, Reinigung, Bügelservice, Kissenservice, Lufterfrischer usw.

 

Wäschereiservice
Wir bieten von Montag bis Freitag an einen Reinigungsservice an. Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen und besonderen Wünschen telefonisch unter +41 (0)61 555 33 33.

 

Fundbüro
Vergessene oder verlorene Artikel, die von unserem Team in der Hotelanlage gefunden werden, werden für 6 Monate sicher aufbewahrt. Gefundene Artikel werden nur dann zurückgegeben, wenn der Eigentümer eindeutig identifiziert werden kann. Bitte kontaktieren Sie uns bei einer Anfrage telefonisch unter +41 (0)61 555 33 33.

 

Ärztlicher Dienst
Wenn Sie medizinische Betreuung benötigen, können Sie sich Tag und Nacht an die Rezeption wenden. Bitte beachten Sie, dass wir auf Grund gesetzlicher Vorschriften keine Schmerzmittel oder ähnliche Mittel verkaufen dürfen.

 

Minikühlschrank
In jedem Zimmer steht ein Minikühlschrank mit Minibar-Getränken. Die Getränke der Minibar sind kostenpflichtig. Die Getränke der Minibar können auf Anfrage entfernt werden.

 

Parkplatz
Das Swissôtel Basel bietet einen Parkservice an. Die Kosten betragen CHF 40,00 je 24 Stunden.

 

Post-Service
Der Post-Service und Briefmarken sind bei unserem Concierge erhältlich. Bitte kontaktieren Sie uns bei weiteren Fragen und besonderen Anfragen telefonisch unter +41 (0)61 555 3951.

 

Haustierregelung
Im Swissôtel Basel sind Haustiere willkommen. Die Gebühr pro Haustier beträgt CHF 20,00 pro Übernachtung.

 

Zimmerservice
Wir bieten Ihnen einen 24-Stunden-Zimmerservice mit einer grossen Auswahl an Speisen und Getränken. Für den Zimmerservice fallen pro Bestellung Gebühren in Höhe von CHF 5,00 an.

 

Tresorfächer
In jedem Zimmer steht Ihnen ein Tresor zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass das Swissôtel Basel nicht für Wertsachen haftet, die Sie in Ihrem Zimmer lassen.

 

Swissôtel Kids Rooms
Wir bieten Sonderangebote für den Kids Room für Kinder im Alter von 0 bis 17 Jahren. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.

 

Steuerinformationen
Alle Preise verstehen sich inklusive MwSt. und Servicegebühr. Bitte beachten Sie, dass in Basel zusätzlich zum Netto-Zimmerpreis eine Kurtaxe in Höhe von CHF 3,50 pro Gast und Übernachtung zu entrichten ist.

 

Transport-Services (Flughafentransfers, Autovermietung usw.)
Mietwagen, Limousinen-Service oder Flughafentransfers können auf Anfrage arrangiert werden. Gegen Aufpreis. Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch unter +41 (0) 61 555 33 33 oder per E-Mail anbasel@swissotel.com.

 

Behindertengerechter Zugang
Die meisten Bereiche des Hotels sind für Rollstuhlfahrer barrierefrei zugänglich. Ausserdem verfügt das Swissôtel Basel über 2 barrierefreie Zimmer mit rollstuhlgerechter Dusche.

Buchungen

Reiseziel

Hotel

Ankunftsdatum

Abreisedatum

Zimmer

Erwachsene Kinder
Preiskategorie

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Telefonische Reservierungen

+1 506 388 6948 (gebührenpflichtige Nummer)

  • Australien
  • +1 800 121 043
  • China
  • 4001 200 636
  • Frankreich
  • 00 800 6379 4771
  • Deutschland
  • 00 800 6379 4771
  • Schweiz
  • 00 800 6379 4771
  • Großbritannien
  • 00 800 6379 4771
  • Hongkong
  • 800 90 8276
  • Indien
  • 1800 100 8147
  • Japan
  • 0120 951 096
  • Singapur
  • 1800 232 5901
  • USA
  • +1 800 637 9477
  • Kanada
  • +1 800 637 9477
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CLEVER BUCHEN, CLEVER ÜBERNACHTEN
Für jede Reservierung über swissotel.com erhalten Sie ein Zimmer-Upgrade* und einen späten Check-out*. *vorbehaltlich Verfügbarkeit bei Anreise. Angebot zeitlich begrenzt.