Barrierefreies Internet

Die internationale Web Accessibility Initiative (WAI) definiert barrierefreies Internet wie folgt:

„Barrierefreies Internet bedeutet, dass Internetseiten, Programme und Technologien so gestaltet sein müssen, dass auch Personen mit Einschränkungen sie benutzen können. Das bedeutet insbesondere, dass Benutzer: Internetinhalte wahrnehmen und verstehen, durch sie navigieren, mit dem Internet interagieren und zum Internet beitragen können. Barrierefreies Internet hilft auch Personen ohne Einschränkungen, zum Beispiel älteren Menschen, deren Fähigkeiten sich mit zunehmendem Alter ändern.


Das barrierefreie Internet betrifft alle Beeinträchtigungen, die die Nutzung des Internets erschweren, einschließlich: audio-visuelle, körperliche, sprachliche, kognitive und neurologische Behinderungen.“

Source: Einführung zum barrierefreien Internet

Swissôtel Hotels & Resorts eine inklusive Umgebung

Wir von Swissôtel legen großen Wert darauf, dass sich jeder einzelne Gast in unseren Hotels willkommen fühlt.



Als Teil unserer weltweiten Inklusionsstrategie verbessern wir die Barrierefreiheit unserer Internetseiten, um allen Nutzern ein positives Erlebnis bieten zu können. Wir sind davon überzeugt, dass alle Nutzer, unabhängig vom körperlichen oder geistigen Zustand, dem benutzten Gerät oder dem Grund für die Nutzung des Internets das Recht haben, den besten Service zu erhalten, den wir bieten können.



Unsere Internet-Verpflichtung

Um eine nachhaltige Barrierefreiheit für unsere Internetseiten zu gewährleisten, haben wir einige Projekte initiiert:

  • Eine Situationsanalyse der Website gemäß der WCAG 2 – Level AA-Audit zur Barrierefreiheit
  • Steigerung des Bewusstseins und der Kompetenz unserer Teams
  • Die Implementierung spezifischer Tools und Dokumentationen zur Barrierefreiheit.
  • Die Berücksichtigung von Barrierefreiheit für unsere Internetprojekte von Anfang an.
  • Unterstützung durch Experten für Barrierefreiheit

Unsere aktuellen Bemühungen zur Verbesserung der Barrierefreiheit konzentrieren sich auf die Bereiche Hotelinformation und Reservierung und betrifft folgende Seiten:

  • Internetseite
  • Buchungsprozess
  • Ergebnisse der Hotelsuche
  • Datenblätter zu den Hotels
  • Reservierungs-Pfad

Sie brauchen Hilfe?

Sollten während der Umsetzung von Änderungen auf der Internetseite Schwierigkeiten bei der Reservierung oder bei der Suche nach Hotelinformationen auftreten, kontaktieren Sie uns bitte:

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