Business Excellence

EFQM: Mehr Kreativität und Innovationen, weit über den üblichen Standard hinaus.

Die European Foundation for Quality Management (EFQM) wurde im Oktober 1989 gegründet, als die CEOs und Präsidenten von 67 europäischen Unternehmen acht Grundkonzepte festlegten und ihre Absicht erklärten, die Mission und Vision von EFQM zu verwirklichen. Die EFQM bildete ein Team von Experten aus Industrie und Wissenschaft und entwickelte das EFQM-Modell, ein ganzheitliches Qualitätsmanagementsystem, das in jeder Organisation unabhängig von ihrer Größe oder Branche eingesetzt werden kann. Es fand zunächst 1992 im Rahmen des Europäischen Qualitätspreises Anwendung, um die Bewertung von Organisationen zu unterstützen.

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